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一个成功的 印刷业务员必须有好的脾气和秉性

日期:2011年07月22日 文章来 源:不详

与一般行业 的业务员一样,印刷业务员要想有所成就,成为这个行业的顶尖人才,就必须在内涵修养上出类拔萃,具体的来说就是一定要有好的脾气和秉性。其实无论你从事哪个行业,无论你接触的是什么的人群,好的脾气和秉性都是你成 功的必不可少的因素。以我们的印刷业务员来说吧,我们每天都要面对这样或那样的客户,有的客户比较大气,喜欢直截了当,而如果这个时候你去认真的给他讲解,他会觉得你这个人“喋喋不休, 令人厌烦”,而这个时 候我们的内心会觉得自尊受损,如果脾气很大的话,那就极容易尥蹶子”你爱爱咋咋 地吧,老子不伺候了!“

这样下去, 你的客户会越来越少,单子自然也就不多了。当然如果是恶意的攻击,那我们当然要捍卫自己的尊严!也有些客户喜欢细细的了解,即使是很初级的印刷工艺也要一问到底,这个时候你或许会觉得这样的客户真是小气,如果脾气 不好就会显现出不耐烦的样子,而这会伤害客户的自尊,之后你当然会失去客户。也许你会说,我才不在乎那样的客户呢,小气鬼能有什么单子啊?!可是,现实生活中这样的客户多不胜数,难道这样的客户你都不要?所以这样 的借口显然是立不住阵脚的。而郑州印刷厂   的一贯原则 就是大小客户一视同仁,“顾客就是上 帝”不能只停留 在口头上,要铭记于心,贯彻于行动之中。

智聚郑州印刷厂   需要的就是哪些时刻为客户利益着想,处处为客户尽职尽责的业务员,因为只有客户满意了,我们的印刷厂才能取得更好的发展。

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